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護(hù)理天地
Nursing world
喜報(bào)!改善醫(yī)療服務(wù)2020年全國醫(yī)院擂臺(tái)賽我院再獲佳績
11月25日—26日,由國家衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管局指導(dǎo)舉辦的2020年進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃“第六季全國醫(yī)院擂臺(tái)賽”總決賽在湖北武漢舉行,本次擂臺(tái)賽包括精確化預(yù)約診療服務(wù)、創(chuàng)新建設(shè)智慧醫(yī)院、持續(xù)加強(qiáng)麻醉醫(yī)療服務(wù)、推廣多學(xué)科診療服務(wù)、優(yōu)化急診急救服務(wù)、延續(xù)性護(hù)理服務(wù)、拓展藥學(xué)服務(wù)新內(nèi)涵、規(guī)范建設(shè)醫(yī)療聯(lián)合體、多院區(qū)一體化服務(wù)、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系十個(gè)主題。
本次擂臺(tái)賽中,我院共計(jì)選送22個(gè)參賽案例,經(jīng)過專家初評(píng)、各賽區(qū)線上比賽及全國總決賽現(xiàn)場(chǎng)競講等環(huán)節(jié),其中,由急診科選送的案例《全站服務(wù),移動(dòng)急診零距離》榮獲主題五:“優(yōu)化急診急救服務(wù)”西南賽區(qū)第一名及“全國價(jià)值案例”榮譽(yù)稱號(hào),由醫(yī)院服務(wù)管理辦公室選送的案例《以醫(yī)院服務(wù)管理為抓手,不斷提升患者滿意度》榮獲主題十“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”西南賽區(qū)第三名及“全國價(jià)值案例”榮譽(yù)稱號(hào)。
此次擂臺(tái)賽由1193個(gè)案例,248家醫(yī)院,經(jīng)過36場(chǎng)線上比賽角逐出126案例分別進(jìn)入十個(gè)主題的全國總決賽。來自全國各地30余家醫(yī)院的醫(yī)院管理者蒞臨決賽現(xiàn)場(chǎng),為擂臺(tái)賽總決賽進(jìn)行了評(píng)審。
同時(shí),在本季擂臺(tái)賽中,我院積極組織案例參賽,榮獲了全國“最佳組織獎(jiǎng)”;除此之外,我院其他案例也取得了不菲成績,其中,榮獲“人氣案例”4個(gè),“最佳表現(xiàn)獎(jiǎng)”案例2個(gè),“優(yōu)秀案例”1個(gè),西南賽區(qū)“價(jià)值案例”4個(gè)。
醫(yī)院將以此次擂臺(tái)賽為契機(jī),學(xué)習(xí)同道經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢(shì),以患者滿意度為目標(biāo),堅(jiān)持“患者滿意第一,社會(huì)效益至上”的服務(wù)宗旨,讓更多患者共享醫(yī)療服務(wù)的全新成果,為建設(shè)健康中國、健康四川、健康綿陽做出新的更大的貢獻(xiàn)。