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醫(yī)院動(dòng)態(tài)
NEWS
將心比心,醫(yī)患更親
“誰(shuí)沒(méi)有老去的那一天呢”
黃大爺是醫(yī)院的老熟人了,老人年紀(jì)大,身體老是出毛病,每年都得光顧醫(yī)院好幾次,這不,近日黃大爺老毛病胃病發(fā)作,住進(jìn)了醫(yī)院消化內(nèi)科。
“坤醫(yī)生,我這個(gè)病要注意些啥?”“坤醫(yī)生,這個(gè)藥咋個(gè)吃來(lái)著?我記性不好,又搞忘了。”“坤醫(yī)生,我這里痛你快幫我看看!薄袄めt(yī)生,今天我這胃子漲是咋個(gè)回事?”……
百問(wèn)不煩,醫(yī)德高尚。這是黃大爺對(duì)他的主治醫(yī)生坤開(kāi)肖醫(yī)生的評(píng)價(jià)。對(duì)待老年患者,坤醫(yī)生總是用拍拍肩膀、給患者拉拉被角、聊聊家常等方式讓患者心理得到安慰。
“誰(shuí)沒(méi)有老去的那一天呢,我只希望我老的時(shí)候別人不要嫌我這個(gè)老太婆麻煩就好!崩めt(yī)生打趣道。
老年患者最需要的是身體舒適、生活護(hù)理和心理支持,坤醫(yī)生的行為正是印證和履行著治人的醫(yī)道。她的看似微不足道的言行舉止,很快拉近醫(yī)患關(guān)系,讓患者放下包袱、放下緊張心態(tài),配合治療。
這樣的稱呼拉近醫(yī)患距離
呼吸內(nèi)科從主任、護(hù)士長(zhǎng)到普通醫(yī)生、護(hù)士,他們查房走到病人那里看到老人稱:老先生、老大爺、老大媽、叔叔、嬢嬢,看到年輕人會(huì)稱呼小伙子、小姑娘、弟弟、妹妹,自然而然和患者拉近了距離。
以往的醫(yī)院對(duì)患者的稱呼是以床論人:3床、4床,患者成了沒(méi)有生命的物件,在醫(yī)院人文建設(shè)的大背景之下,稱呼也體現(xiàn)了一個(gè)醫(yī)院的人文建設(shè)水平。張大媽、李大爺、爺爺、婆婆,聽(tīng)到呼吸內(nèi)科的醫(yī)護(hù)人員這樣稱呼患者,呼吸內(nèi)科患者家屬劉女士說(shuō),最開(kāi)始聽(tīng)到這樣的稱呼心里先是意外,然后是踏實(shí),這里的醫(yī)護(hù)人員把病人看成自己的熟人、朋友、鄰居,家屬把家人送到這里接受治療,心里也會(huì)踏實(shí)許多。