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手機點一下 護理服務送到家——“互聯(lián)網(wǎng)+護理”上門服務開通啦!
“上門護理,我們簡直都沒想過,每次去醫(yī)院換藥都要提前掛號、排隊,耽誤孩子們的時間,F(xiàn)在你們竟然可以到家里來給我換藥,實在是太方便了!毕硎艿奖忝、高效的“網(wǎng)約護士”護理上門服務的陳爺爺,連連稱贊。
6月23日下午,我院傷口/造口國際治療師唐曉莉接到了一份“傷口護理”的“網(wǎng)約護士”訂單,這是我院開展“互聯(lián)網(wǎng)+護理”上門服務的第一筆訂單。
通過平臺電話回撥了解到,下單者是80歲的陳爺爺,因腸梗阻術后傷口經(jīng)久不愈,后續(xù)需要頻繁到門診換藥,但家屬由于工作原因抽不出時間陪同患者到醫(yī)院進行傷口治療,于是在手機上下單了“護士上門服務”。
我院的傷口/造口治療師唐曉莉和?谱o士黃倩對陳爺爺?shù)幕厩闆r了解之后,初步制定了傷口治療方案并備齊藥物,如約到達了陳爺爺家中。
她們現(xiàn)場查看陳爺爺?shù)膫谇闆r之后調(diào)整了換藥治療方案,過程中,?谱o士黃倩跟陳爺爺詳細介紹了治療所使用的各種用物以及它的作用,并進行了飲食指導和活動指導,達到促進傷口愈合的目的。
治療師唐曉莉為家屬講解了該傷口的一些日常護理方法,指導家屬如何觀察傷口的愈合情況以及護理過程中的一些注意事項。
“只有走近患者身邊,才知道專業(yè)和有溫度的護理對于患者有多重要。這種新模式,可以為更多患者提供服務,也體現(xiàn)了我們自己的專業(yè)價值,心里充滿成就感和自豪感!表樌瓿傻谝淮紊祥T護理后,唐曉莉說。
“網(wǎng)約護士”上門服務,縮短的不僅是家與醫(yī)院之間的路程,更是拉近了患者與醫(yī)護人員心與心之間的距離。真正做到“為患者辦實事”,一切從患者出發(fā),全心全意為患者服務。