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專業(yè)、細(xì)心、耐心，是李梅在醫(yī)院里的標(biāo)簽；刻苦、鉆研，是她在訓(xùn)練時的勁頭；從容、自信，是她賽場上的狀態(tài)。

10月28日—30日，在綿陽舉行的第三屆“四川工匠杯”職業(yè)技能大賽上，來自綿陽四〇四醫(yī)院的護士李梅在健康和社會照護項目上，以92.05分的總成績，摘得冠軍。

近日，記者對李梅進行了專訪。

專業(yè)細(xì)心 她把患者當(dāng)親人

李梅1989年出生在平武，是羌族妹子。2010年開始從事護理工作，至今已有9年。目前工作在綿陽四〇四醫(yī)院健康管理中心五樓病區(qū)，她跟老年患者已打了5年的交道。

她工作的區(qū)域老年患者居多，病情重。11月1日，李梅又早早來到病房，詢問病人飲食、病情以及睡眠情況，這是她每天工作的一部分。

“把病人當(dāng)親人，以病人為中心，是我們優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的理念�！崩蠲犯嬖V記者，護理工作雖然平凡、瑣碎，卻是一項偉大的事業(yè)�！懊看慰吹交颊呤嫘牡男θ�，再辛苦我也覺得值了�！�

在李梅值夜班的某個凌晨，一位大爺跑過來找李梅，說80多歲的老伴“解不了手�！币呀�(jīng)通過飲食調(diào)節(jié)、藥物、腹部按摩、開塞露等方法都不見效，她一聲“我來”，硬是幫老婆婆干燥的大便給摳了出來，緩解了病人的痛苦。還有一位癱瘓患者，因為壓瘡住院，她每天為患者更換體位、衣物，清洗傷口，常常滿頭大汗，直不起腰，但卻成功避免了壓瘡的繼續(xù)惡化，就連傷口小組會診護士都豎起大拇指夸獎她護理的好。

“閨女，我來看你了�！辈∪送羝牌懦鲈汉筇匾獾讲�區(qū)來看李梅，還夸獎?wù)f，“小李技術(shù)好，態(tài)度也好，每天都要來問候關(guān)心我和其他的病友”。這些年來，李梅始終將專業(yè)技術(shù)和人文關(guān)懷融合得恰到好處，也能讓被護理的對象既能感受到專業(yè)，又能體會到她來自內(nèi)心的溫暖。

刻苦鉆研 訓(xùn)練場上也拼命

李梅說，她的日常工作，除了在醫(yī)院里為老人提供日常照顧護理外，也會到社區(qū)、養(yǎng)老院甚至病人家里面，為他們提供護理服務(wù)。而在這個過程中，與患者真誠的“用心溝通”、“用心交流”是做好健康和社會照護的內(nèi)涵核心。

作為一名從業(yè)多年的護士，李梅在健康和社會照護這個領(lǐng)域可以說是非常專業(yè)了，但面對這么重要的大賽，她一刻也不敢放松，更將平常工作中的那股子不服輸?shù)你@研勁頭，嫁接到了賽前的訓(xùn)練中。

李梅告訴記者，與傳統(tǒng)照護技術(shù)來說，健康和社會照護更加注重人文關(guān)懷。這個項目不僅要考驗選手與病人的評估能力、溝通能力、管理能力、健康教育能力等。還要要求選手要有理論基礎(chǔ)，臨床經(jīng)驗，專業(yè)技術(shù)并進行實際操作，操作中和病人溝通還要進一步強化。

從10月8日開始，李梅訓(xùn)練的就非�？炭�，盡管已脫產(chǎn)備戰(zhàn)，但為了達到效果，每天從早上8點開始，一直加班到深夜12點。更晚的時候，加班到凌晨一兩點。

工匠精神 敬業(yè)精益專注創(chuàng)新

“賽前還是有點緊張，不過走上賽場就對了�！辟悎錾系睦蠲罚瑥娜荻�自信，當(dāng)比賽結(jié)束，她說：“我發(fā)揮了最好水平�！�

比賽項目主要有老年人吞咽功能評估及訓(xùn)練、產(chǎn)后抑郁情緒評估、健康海報制作三方面。談及比賽情形，李梅說會考驗選手處理緊急事件的能力。“比如在吞咽功能評估時，患者在喝水時出現(xiàn)頻繁嗆咳，必須要立即處理，防止窒息，必要時還要行吸痰術(shù)。為了保證患者經(jīng)口進食的安全和有效，在做容積粘度測試時，要判斷患者進食的安全性和有效性，一旦出現(xiàn)安全意外，也必須立即處理，避免食物嗆到氣管里，引起窒息及肺部感染。在模擬指導(dǎo)患者進食時，要觀察患者口咽部具體哪些部位有食物殘留，不同部位殘留的食物要采取不同的代償方法處理，并且要教會病人這些方法�！�

“整個過程，人文關(guān)懷是非常重要的�！崩蠲氛f，老年人的日常照顧和護理，不僅要依賴硬件條件，更要讓老年人感受到被關(guān)愛，還要多給予鼓勵。

“工匠精神需要敬業(yè)、精益、專注、創(chuàng)新。”李梅表示，她會不忘初心，牢記使命，立足本職崗位，業(yè)務(wù)精益求精，不斷提高自己專業(yè)能力。獲獎是她護理事業(yè)的又一起點，如何讓老年患者得到專業(yè)而有溫度的照護，一直是她努力的方向。她也會把自己參賽時展現(xiàn)的技能，為更多需要的人帶去屬于真正用心的健康和社會照護服務(wù)。