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四川綿陽四0四醫(yī)院擬單一來源采購“醫(yī)療質(zhì)量管理(合理醫(yī)療指引)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)”，現(xiàn)就此事項(xiàng)向潛在服務(wù)商廣泛征求意見，征求意見期限從2021年05月26日起至2021年06月03日止�，F(xiàn)將有關(guān)情況公示如下：

一、項(xiàng)目內(nèi)容及限價(jià)

醫(yī)療質(zhì)量管理(合理醫(yī)療指引)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為26000元/年（大寫：貳萬陸仟元整），合同期3年。

二、維護(hù)服務(wù)內(nèi)容及要求 :

1.乙方向甲方提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)的范圍：

1） 解決服務(wù)器數(shù)據(jù)庫、軟件系統(tǒng)、操作系統(tǒng)故障、應(yīng)用程序等故障；

2) 提供軟件系統(tǒng)的現(xiàn)有版本內(nèi)的升級(jí)、性能優(yōu)化和新報(bào)表，保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行；

3）為滿足業(yè)務(wù)需求，甲方需要對(duì)現(xiàn)有服務(wù)器升級(jí)時(shí)（包括采用虛擬化服務(wù)等），提供操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫的安裝、調(diào)試和數(shù)據(jù)遷移服務(wù)。

4）每季度對(duì)甲方系統(tǒng)進(jìn)行現(xiàn)場巡檢，并提出建議，出具紙質(zhì)巡檢報(bào)告。

2.乙方向甲方提供的服務(wù)形式：

1）在線服務(wù)：通過電話、QQ等在線方式，為甲方解答技術(shù)問題。

2）遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)：通過遠(yuǎn)程系統(tǒng)對(duì)甲方的軟件系統(tǒng)系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程調(diào)試。

3）現(xiàn)場服務(wù)：根據(jù)實(shí)際需要，派遣技術(shù)人員到現(xiàn)場解決系統(tǒng)問題。  

3人員安排、響應(yīng)時(shí)間及考核：

1）乙方指定專人負(fù)責(zé)甲方系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù)，乙方與甲方簽訂保密協(xié)議。

2）乙方接到甲方服務(wù)請(qǐng)求之后，在10分鐘之內(nèi)給予響應(yīng)并安排提供服務(wù)，如果遠(yuǎn)程無法解決，乙方在4小時(shí)內(nèi)派遣相應(yīng)人員現(xiàn)場服務(wù)。

3）因系統(tǒng)原因造成重大差錯(cuò)，或因系統(tǒng)問題未能及時(shí)解決造成重大影響，或同一個(gè)問題三次仍未解決的，每發(fā)生一次上述情形，甲方有權(quán)扣除乙方當(dāng)年維護(hù)費(fèi)的3%。

三、采購人：

四川綿陽四0四醫(yī)院

四、采購人擬推薦單一來源確定供應(yīng)商

成都木老仁康軟件信息有限公司

五、單一來源采購方式理由：

成都木老仁康軟件信息有限公司是我院醫(yī)療質(zhì)量管理(合理醫(yī)療指引)系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用系統(tǒng)集成服務(wù)提供商，擁有核心技術(shù)力量并唯一掌握軟件源代碼，該系統(tǒng)已使用近9年。為保障醫(yī)療質(zhì)量管理(合理醫(yī)療指引)系統(tǒng)業(yè)務(wù)的延續(xù)性和系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，擬單一來源采購醫(yī)療質(zhì)量管理(合理醫(yī)療指引)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。

六、付款方式：

    按年付費(fèi)，合同簽訂后付當(dāng)年維護(hù)費(fèi)的50%，當(dāng)年12月提交當(dāng)年服務(wù)評(píng)估報(bào)告甲方簽字后，付余款50%。

對(duì)以上采購項(xiàng)目如有異議，可以在本公示期內(nèi)將意見以書面形式反饋至四川綿陽四0四醫(yī)院采購科0816-2303461或紀(jì)檢監(jiān)察科0816-2346094，逾期提出異議的將不再受理。 
      特此公告。

                                                               四川綿陽四Ｏ四醫(yī)院

                                                                 2021年05月26日