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今年是中國共產(chǎn)黨建黨100周年，綿陽四0四醫(yī)院結(jié)合醫(yī)院特點和實際，全面鋪開黨史學習教育，以史鑒今、真抓實干、開拓創(chuàng)新。其中，“我為群眾辦實事”是黨史學習教育的重要內(nèi)容和抓手，圍繞提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善服務(wù)環(huán)境、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)機制，綿陽四0四醫(yī)院邊學邊干，邊干邊學，以實際行動切實解決廣大干部職工以及患者家屬關(guān)心關(guān)注的問題。

近日，我院收費科對醫(yī)院微信公眾號首次“綁卡建卡”功能進行改造優(yōu)化。從4月26日起，凡是通過我院微信公眾號掛號后，均可直接到就診科室就診，無需到掛號窗口進行信息認證。

當日，市民李女士真切體驗了一回“新流程”。李女士感慨的說道“在家里直接綁卡建卡預約掛號后，隨后直接就來了醫(yī)院的消化內(nèi)科就診，比起之前家人在家綁卡建卡預約掛號后來醫(yī)院還要去掛號窗口排隊認證換卡，現(xiàn)在流程太方便了，讓患者少跑一趟了，節(jié)約了時間。

同時，醫(yī)院微信公眾號新增了“出院結(jié)算查詢”功能�；颊呖蓪崟r查詢出院結(jié)算狀態(tài)，根據(jù)查詢狀態(tài)結(jié)果來院結(jié)算。真正實現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓患者少跑腿”。

下一步，醫(yī)院收費科還將持續(xù)優(yōu)化流程，有針對性地創(chuàng)新服務(wù)模式，改善患者就醫(yī)體驗感與獲得。