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醫(yī)院動(dòng)態(tài)
NEWS
小小感謝信 濃濃護(hù)患情
近日,20歲的小欣(化名)來到綿陽四0四醫(yī)院心血管內(nèi)科,親手把一封感謝信遞給該科護(hù)士何欣:“姐姐,我給你個(gè)東西嘛,可能不是那么重要,但對(duì)我來說很重要。”
這個(gè)重要的“東西”是小欣的親筆感謝信。
信里說:“你的熱情與細(xì)心溫暖了我,讓我仿佛看到了現(xiàn)實(shí)版的‘湘琴’!
或許是何欣和小欣的名字里都有“欣”的緣故,讓小欣下意識(shí)記住了她,后面短短幾天的朝夕相處,讓小欣更是難忘這位護(hù)士姐姐。
小欣是一名成績(jī)優(yōu)異,運(yùn)動(dòng)更是出類拔萃的大學(xué)生,因?yàn)楦忻皼]及時(shí)治療又過度運(yùn)動(dòng)導(dǎo)致患上心肌炎入住綿陽四0四醫(yī)院心血管內(nèi)科。剛?cè)朐旱乃J(rèn)為自己這么年輕就出現(xiàn)心臟方面的問題,感覺到無助又害怕。
作為她的管床護(hù)士,97年出生的何欣比她年齡稍長(zhǎng),面對(duì)小欣的沉默,何欣把她當(dāng)做妹妹一樣關(guān)心愛護(hù),從每日晨間的問候,治療前的交流,下班后的叮囑,很快緩解了她的焦慮不安,漸漸地她倆成了無話不談的好友,小欣也不再因?yàn)閱握{(diào)乏味的住院生活而憂心忡忡了。
即將出院時(shí),看著因?yàn)閾?dān)心自己身體情況難以再做自己喜愛的運(yùn)動(dòng)而默默流淚的小欣,何欣拉著她的手囑咐她:“這個(gè)小發(fā)夾送給你,你一定要好好休養(yǎng),等你康復(fù)了我們戴著這對(duì)姐妹發(fā)夾在游樂場(chǎng)見!
不論是上了年紀(jì)的婆婆爺爺還是稚嫩的小孩,何欣一直用著自己認(rèn)真和熱忱關(guān)心守護(hù)每一個(gè)病人,在護(hù)理崗位的4年來,她的踏實(shí)和真心與患者建立起了良好的護(hù)患關(guān)系。她常說:“只要你用一顆真心、善良心、平常心來對(duì)待每一個(gè)人,就會(huì)得到意想不到的回報(bào)和幸福!
心血管內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)李雪蓮還告訴我們:“何欣用實(shí)際行動(dòng)得到了患者的信任,甚至超越了護(hù)患關(guān)系,這正是我們護(hù)理工作中所追求的目標(biāo)!
像何欣這樣的暖心護(hù)士,綿陽四0四醫(yī)院還有很多。心血管內(nèi)科也一直在臨床服務(wù)工作中下功夫,為此,特地舉辦“我為群眾辦實(shí)事——提升服務(wù)能力交流沙龍”加強(qiáng)醫(yī)、護(hù)、患溝通交流,擺脫常規(guī)理念,創(chuàng)“驚喜”、找“亮點(diǎn)”。雖然只是普通的醫(yī)務(wù)工作者,但每一個(gè)醫(yī)生護(hù)士都在不忘初心,全力以赴,真心實(shí)意地奮斗在平凡的工作崗位上,為市民的身心健康保駕護(hù)航。