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掃碼、測體溫、掛號、開藥、繳費、取藥一個環(huán)節(jié)不能少，開一盒藥跑趟醫(yī)院半天時間沒得了，加上排隊等候心理更是堵得慌。在周邊藥店盲目購藥，可能又對藥品的適用性和質(zhì)量存疑，且部分處方藥品也無法通過藥店進行直接購買。如果患者時間不便、行動不便更是雪上加霜。

莫急、莫急，近日，四0四醫(yī)院開通的“網(wǎng)上藥房”解決你的燃眉之急。

·那么，什么是“網(wǎng)上藥房”？

“網(wǎng)上藥房”，是醫(yī)院藥房在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的新設(shè)機構(gòu)，工作內(nèi)容與質(zhì)量由醫(yī)院全程監(jiān)管。網(wǎng)上復診-開方-送藥流程，醫(yī)生對患者進行準確診斷并開具電子處方后，直接將患者所需的藥品配送至患者手上，在保障患者用藥準確和安全的前提下，提升了藥品的周轉(zhuǎn)效率，為患者帶來了便利。

“網(wǎng)上藥房”在新冠肺炎疫情防控期間，降低聚集導致交叉感染的風險是肯定的，保障群眾用藥需求也是肯定的。那么它與“老藥房”相比還有哪些優(yōu)勢呢？請你繼續(xù)往下看。

網(wǎng)售藥品，質(zhì)量效率有保障！

網(wǎng)上藥房各項流程，對標醫(yī)院線下藥事服務操作，嚴格按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度操作進行。電子處方由開方醫(yī)師與專職審方藥師雙重審核；處方開具后，藥品調(diào)配；配藥完成后，藥品由具有專業(yè)藥品配送資質(zhì)的快遞公司承擔配送，符合國家藥品運輸質(zhì)量標準。

目前，網(wǎng)上藥房藥品覆蓋已基本滿足大部分科室日常用藥所需，除基本用藥外，還包含部分進口、自費藥品；藥品品規(guī)與院內(nèi)藥房保持基本保持一致；藥品配送由京東快遞、申通快遞等負責配送；常規(guī)藥品的有效配送范圍為全國；藥品配送費用由患者自付，費用為7元/單（省內(nèi)省外同價）；配送時效方面，省內(nèi)通常為24小時以內(nèi)，省外通常為48小時以內(nèi)。

藥事服務，用藥安全且便捷！

患者有兩種方式使用網(wǎng)上藥房提供的藥事服務。

1.線上復診開藥。復診患者通過互聯(lián)網(wǎng)平臺申請在線復診（操作路徑：關(guān)注“四川綿陽四0四醫(yī)院”官方微信-選擇下方菜單中的“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”-選擇“互聯(lián)網(wǎng)復診”-選擇相關(guān)專家發(fā)起問診需求），經(jīng)�？漆t(yī)生在線診療，結(jié)合既往病情和用藥情況，為患者在線開具處方。藥師按照相關(guān)規(guī)定在線審核處方，通過后患者方可以進行付費。完成支付后，患者可核對信息，及時關(guān)注物流情況了解配送進度，等待快遞小哥送藥上門即可。

2.線下復診開藥。住院患者或有其他特殊需求的患者，可在線下面診中，向醫(yī)生申請?zhí)厥馓幏剑�解決部分特殊藥品需求。醫(yī)生通過患者電話號碼添加患者并作出診斷后，可快速開具電子處方。同樣經(jīng)過審方和調(diào)配發(fā)藥后，患者所需藥品可配送至醫(yī)院，幫助患者解決燃眉之急。

溫馨提示：

1.四川綿陽四0四醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院網(wǎng)上藥房的服務對象，目前只針對我院的復診患者，尤其是部分常見病、慢性病患者。初診患者、急重癥患者、6歲以下兒童等其他群體請到院就醫(yī)，以免貽誤病情。

2.因藥品為特殊商品，發(fā)出后概不退換。

3.患者收藥時請持患者身份證等有效證件，務必開箱查驗無誤后簽收；若有冷鏈藥物，可要求快遞人員出示溫度記錄單；疫情期間提醒注意快遞包裹消毒處理。

4. 受疫情等特殊情況影響，藥品配送時效可能延誤，敬請諒解。

5.我院同時上線“藥師咨詢”服務，如患者有用藥方面疑惑，可單獨向藥師發(fā)起咨詢。

6.如患者有操作使用、訂單異常、投訴建議等方面問題，歡迎撥打互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院客服熱線400-800-1335進行咨詢受理