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“楓橋經(jīng)驗(yàn)”是浙江省諸暨市干部群眾創(chuàng)造的，不斷創(chuàng)新發(fā)展的中國(guó)基層社會(huì)治理的一個(gè)樣板�；仡櫋皸鳂蚪�(jīng)驗(yàn)”跨越時(shí)代創(chuàng)新發(fā)展的歷程，分析其內(nèi)涵和特點(diǎn)，我們深刻體會(huì)到：“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的誕生和創(chuàng)新發(fā)展集中反映了我們黨執(zhí)政理念和治國(guó)理政方式轉(zhuǎn)變的軌跡，蘊(yùn)含著黨領(lǐng)導(dǎo)人民共同依法治理社會(huì)的深刻哲理，體現(xiàn)了中國(guó)特色社會(huì)主義制度的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)勁生命力，對(duì)推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化，特別是對(duì)構(gòu)建基層社會(huì)治理新格局，有著諸多的啟示和借鑒作用。

一、“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的發(fā)展軌跡：變與不變

“楓橋經(jīng)驗(yàn)”誕生于社會(huì)主義建設(shè)初期。在上個(gè)世紀(jì)60年代初，浙江諸暨市楓橋區(qū)委采取發(fā)動(dòng)群眾開展說(shuō)理斗爭(zhēng)的方式對(duì)“四類分子”進(jìn)行改造，形成了“矛盾不上交，就地解決，實(shí)現(xiàn)捕人少、治安好”的做法。在群眾看來(lái)：如果把沒(méi)有改造好的“四類分子”抓到監(jiān)獄去，用一個(gè)警察管教100個(gè)“四類分子”，不如交給群眾監(jiān)督；100個(gè)群眾教育一個(gè)“四類分子”，就算是鐵石心腸也會(huì)被軟化。正因采納了群眾意見，把敵我矛盾轉(zhuǎn)化成為人民內(nèi)部矛盾，極大地緩和了階級(jí)矛盾。1963年毛澤東主席肯定地說(shuō)：“這叫矛盾不上交，就地解決”，并就“諸暨的好例子”作出重要批示，要求“各地仿效，經(jīng)過(guò)試點(diǎn)，推廣去做”。由此，“楓橋經(jīng)驗(yàn)”被推向全國(guó)。

改革開放初期，為調(diào)動(dòng)一切積極因素發(fā)展經(jīng)濟(jì)，楓橋區(qū)再一次勇敢沖破“禁區(qū)”。率先給表現(xiàn)好的“四類分子”大批摘帽，進(jìn)而把社會(huì)消極力量轉(zhuǎn)化為積極力量。摘了帽的“四類分子”，被吸引到經(jīng)濟(jì)建設(shè)中來(lái)，融入社會(huì)正常生活，為社會(huì)主義建設(shè)貢獻(xiàn)力量，可謂 “摘掉一頂帽、調(diào)動(dòng)幾代人”。不久中央便作出決定：凡是多年來(lái)遵守政府法令、老實(shí)勞動(dòng)、不做壞事的，一律摘帽。

隨著改革開放的擴(kuò)大，社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和利益格局的調(diào)整引發(fā)的矛盾越來(lái)越多，諸暨市楓橋區(qū)堅(jiān)持依靠群眾就地化解矛盾糾紛，探索社會(huì)綜合治理和平安建設(shè)的新模式，實(shí)現(xiàn)了“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、矛盾不上交”，開創(chuàng)了案件少、社會(huì)穩(wěn)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展好的良好局面，成為全國(guó)綜合治理的典范和平安建設(shè)的首創(chuàng)者。2003年，時(shí)任浙江省委書記的習(xí)近平同志，明確要求倍加珍惜、大力推廣、不斷創(chuàng)新“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和人的全面發(fā)展。

進(jìn)入新時(shí)代，面對(duì)社會(huì)矛盾糾紛多樣化、復(fù)雜化，諸暨市實(shí)施基層黨建“五大引領(lǐng)”工程，著力構(gòu)建黨統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下人民群眾廣泛參與、各類組織積極協(xié)同的基層治理體系；同時(shí)創(chuàng)建司法調(diào)解、行政調(diào)解、行業(yè)調(diào)解、企業(yè)調(diào)解、鄉(xiāng)賢調(diào)解等多元化人民調(diào)解平臺(tái)，有效地化解了矛盾，形成了“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的新經(jīng)驗(yàn)，走出了一條具有特色的基層社會(huì)治理新路。2013年，習(xí)近平總書記再次指示，要求各級(jí)黨委和政府把“楓橋經(jīng)驗(yàn)”堅(jiān)持好、發(fā)展好，把黨的群眾路線堅(jiān)持好、貫徹好。

50多年來(lái)，“楓橋經(jīng)驗(yàn)”隨著時(shí)代變化不斷豐富發(fā)展。在治理理念上，從側(cè)重社會(huì)穩(wěn)定為主轉(zhuǎn)為社會(huì)全面進(jìn)步、鄉(xiāng)村全面振興整體協(xié)同推進(jìn)；在治理主體上，從一元治理轉(zhuǎn)為多元治理，形成了共建共治共享的社會(huì)治理格局；在治理方式上，從消極治理轉(zhuǎn)為積極治理，從被動(dòng)治理轉(zhuǎn)為主動(dòng)治理，從事后治理轉(zhuǎn)為事先預(yù)防，形成了系統(tǒng)治理、依法治理、綜合治理、源頭治理的現(xiàn)代治理體系。然而，無(wú)論時(shí)代如何變化，始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，不斷完善黨的領(lǐng)導(dǎo)方式和執(zhí)政方式，發(fā)揮黨組織總攬全局、協(xié)調(diào)各方的政治優(yōu)勢(shì)和組織優(yōu)勢(shì)；始終堅(jiān)持人民群眾的主體地位，緊緊扭住做好群眾工作這條主線，把群眾路線貫穿于基層社會(huì)治理的全過(guò)程。始終一以貫之把黨的領(lǐng)導(dǎo)作為根本保證，把人民主體作為根本立場(chǎng)，把自治、法治、德治、心治、智治相結(jié)合作為根本方式，把預(yù)測(cè)預(yù)警預(yù)防作為根本任務(wù)，把夯實(shí)基層基礎(chǔ)作為根本支撐。

二、“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的核心內(nèi)涵：黨領(lǐng)民治

“楓橋經(jīng)驗(yàn)”最根本的一條，就是在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)動(dòng)群眾依法治理社會(huì)，走黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主、依法治國(guó)有機(jī)統(tǒng)一的基層社會(huì)治理道路。這是“楓橋經(jīng)驗(yàn)”之所以歷久彌新，始終成為基層社會(huì)治理高高飄揚(yáng)的一面旗幟的真正的“寶典”。

（一）把黨的領(lǐng)導(dǎo)作為貫穿基層社會(huì)治理的主線

早在1977年浙江省委就曾下發(fā)文件，要求學(xué)習(xí)普及“楓橋經(jīng)驗(yàn)”。其中第一條就是“黨支部能堅(jiān)持黨的基本路線，加強(qiáng)對(duì)治保工作的領(lǐng)導(dǎo)”。進(jìn)入新時(shí)代，諸暨市堅(jiān)持黨建引領(lǐng)基層治理。一是加強(qiáng)黨組織對(duì)基層治理的領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化黨群聯(lián)動(dòng)。在社區(qū)建立“黨委、黨支部、黨小組、黨代表、黨員”五級(jí)工作網(wǎng)絡(luò)，健全定活動(dòng)日、定責(zé)任區(qū)、定聯(lián)系戶“三定”工作機(jī)制；把黨的領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)到基層治理的末端。二是實(shí)施“五大引領(lǐng)”工程：以政治引領(lǐng)把準(zhǔn)基層治理方向；以組織引領(lǐng)筑牢基層治理陣地；以能力引領(lǐng)鍛造基層治理主力軍；以發(fā)展引領(lǐng)打造基層治理主引擎；以服務(wù)引領(lǐng)，拓寬基層治理主渠道。生動(dòng)地回答了“誰(shuí)來(lái)領(lǐng)導(dǎo)治理”“怎么領(lǐng)導(dǎo)治理”“誰(shuí)來(lái)實(shí)施治理”“誰(shuí)來(lái)評(píng)判治理”等一系列重大問(wèn)題。

（二）把依靠群眾作為基層社會(huì)治理的根本路徑

當(dāng)年毛澤東肯定“楓橋經(jīng)驗(yàn)”：“最重要的一條是做群眾工作”。中央把“一鎮(zhèn)之計(jì)”變?yōu)椤耙粐?guó)之策”，所肯定的經(jīng)驗(yàn)最關(guān)鍵的是依靠群眾。可以說(shuō)，沒(méi)有依靠群眾，就沒(méi)有“楓橋經(jīng)驗(yàn)”。近年來(lái)，諸暨創(chuàng)新發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，始終堅(jiān)持的依然是依靠群眾，把群眾放在基層社會(huì)治理的主體位置上，推動(dòng)黨委政府和人民群眾良性互動(dòng)。在社會(huì)治理中，決策議題來(lái)自群眾，難題化解依靠群眾，糾紛調(diào)解交給群眾，社會(huì)服務(wù)托付群眾。特別善于從群眾中尋找解決問(wèn)題的方案和辦法，依據(jù)群眾的實(shí)踐和創(chuàng)造完善政策主張。特別善于培育社會(huì)組織，激發(fā)群眾的積極性和創(chuàng)造性，完成各項(xiàng)治理任務(wù)，提高社會(huì)治理成效，避免了社會(huì)治理變成政府獨(dú)角戲，避免了“政府干、群眾看，政府很努力，群眾不買賬”的尷尬，展現(xiàn)了高超的群眾工作智慧。

（三）把基層社會(huì)治理的權(quán)能賦予群眾

諸暨在多年的基層治理實(shí)踐中，努力健全包括黨政機(jī)關(guān)、群眾團(tuán)體、自治組織、自愿者組織等多主體的社會(huì)共建共治體系，形成人人有責(zé)、人人盡責(zé)的社會(huì)治理共同體。社會(huì)組織是群眾參與社會(huì)治理的載體和平臺(tái)。他們發(fā)揮群眾性自治組織和各種社會(huì)組織的功能，把基層治理的決策權(quán)、管理權(quán)、監(jiān)督權(quán)交給群眾。首先，完善基層群眾自治制度，強(qiáng)化基層黨群服務(wù)中心功能，支持社會(huì)組織參與治理活動(dòng)，確保各類組織有事有責(zé)、有經(jīng)費(fèi)有場(chǎng)地、有承諾有作為。其次，重視新鄉(xiāng)賢在基層治理中的特殊作用，成立鄉(xiāng)賢參事會(huì)，借助他們的聲望、品行、才學(xué)和實(shí)力，為鄉(xiāng)村振興和社會(huì)治理出謀劃策、出資盡力，成為鄉(xiāng)村德行的引導(dǎo)者示范者、鄉(xiāng)村事務(wù)的推動(dòng)者監(jiān)督者。此外，注重流動(dòng)人口黨團(tuán)組織建設(shè)，發(fā)揮外來(lái)人口、流動(dòng)人口參與社會(huì)治理的積極性。

三、“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的實(shí)踐特征：“五治”融合

說(shuō)到“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，大家耳熟能詳?shù)木褪恰靶∈虏怀龃�、大事不出鄉(xiāng)、矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”。一個(gè)“不”字經(jīng)念得深入人心。這個(gè)“不”是規(guī)則，是結(jié)果。通過(guò)什么途徑治理，用什么方式治理？才能做到“不”。我們體會(huì)到，“楓橋經(jīng)驗(yàn)”最精準(zhǔn)的要義，就是不斷創(chuàng)新治理方法展現(xiàn)經(jīng)久不衰的生命力。從實(shí)踐來(lái)看，最鮮明的特點(diǎn)、最有參考價(jià)值和可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)，就是自治、法治、德治、心治、智治“五治融合”的治理方式。

（一）自治是“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的基礎(chǔ)支撐

“楓橋經(jīng)驗(yàn)”中的自治，是社會(huì)治理的基點(diǎn)，是黨領(lǐng)導(dǎo)人民當(dāng)家作主的基本形式，在基層治理中起著基礎(chǔ)性作用。楓橋鎮(zhèn)多個(gè)村莊在試點(diǎn)中，構(gòu)建“1（自治章程）+1（村規(guī)民約）+X（多個(gè)實(shí)施細(xì)則）”的鄉(xiāng)村自治規(guī)則體系，還制定村民行為約束“負(fù)面清單”和勸導(dǎo)式“正面清單”。此外，推動(dòng)村級(jí)事務(wù)陽(yáng)光化、村務(wù)監(jiān)督規(guī)范化，克服了“村務(wù)行政化、干部說(shuō)了算、群眾靠邊站”的頑疾。

（二）法治是“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的基本準(zhǔn)則

諸暨善于運(yùn)用法治思維和法治方式解決社會(huì)生活中的矛盾和問(wèn)題。嚴(yán)格落實(shí)司法責(zé)任制，堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部禁止干預(yù)司法辦案制度和政法干警“十個(gè)嚴(yán)禁”，做到公正司法、嚴(yán)格司法、陽(yáng)光司法。全面開展“法潤(rùn)諸暨”專項(xiàng)行動(dòng)，推行政府法律顧問(wèn)制度。精心組建多層次的矛盾糾紛調(diào)解體系，建立了環(huán)境污染糾紛、物業(yè)糾紛、醫(yī)療糾紛等十三個(gè)專業(yè)調(diào)解委員會(huì)，建成市鎮(zhèn)兩級(jí)聯(lián)合調(diào)解中心和29家訴調(diào)、檢調(diào)和警調(diào)對(duì)接工作室，打造了“老楊調(diào)解工作室”等一批群眾認(rèn)可度較高的品牌調(diào)解機(jī)構(gòu)，創(chuàng)造了“調(diào)解七法”，把各種問(wèn)題和矛盾化解在第一現(xiàn)場(chǎng)和萌芽狀態(tài)，創(chuàng)建了一批“零上訪鎮(zhèn)村”“無(wú)訴訟村”，連續(xù)14年被評(píng)為省“平安縣市”，并榮獲浙江省首批“平安金鼎”。

（三）德治是“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的價(jià)值取向

諸暨強(qiáng)化德治的引領(lǐng)作用，努力實(shí)現(xiàn)德潤(rùn)人心、教化群眾、減少矛盾，成為“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的亮點(diǎn)。他們以全國(guó)文明城市創(chuàng)建為龍頭，全力打造文明之城、活力之城、和諧之城。推進(jìn)全國(guó)“新時(shí)代文明實(shí)踐中心”試點(diǎn)，構(gòu)建“實(shí)踐中心—實(shí)踐所—文化禮堂”三級(jí)體系，打造城市文化公園、社區(qū)文化家園，打造“黨風(fēng)清正、權(quán)力清源、作風(fēng)清新、干部清廉、村風(fēng)清朗”為內(nèi)涵的“五清”村居，建成運(yùn)行了200多個(gè)村史、成就、孝德、鄉(xiāng)賢長(zhǎng)廊配套的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代治理元素融合的文化禮堂。他們大力推進(jìn)移風(fēng)易俗，倡導(dǎo)婚事新辦、喪事儉辦、其他喜事減辦，形成了“諸暨模式”的新風(fēng)尚。特別注重發(fā)揮7.2萬(wàn)名志愿者隊(duì)伍力量，樹立一批道德榜樣、家風(fēng)典范和文明示范，唱響向美向善的諸暨“好聲音”。

（四）心治是“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的內(nèi)功絕活

社會(huì)治理重在治人，治人關(guān)鍵是治心。心治是社會(huì)治理規(guī)律的必然要求，也是“楓橋經(jīng)驗(yàn)”不斷精細(xì)化的內(nèi)經(jīng)。早年在對(duì)“四類分子”的監(jiān)督改造中，楓橋干部群眾“通過(guò)說(shuō)理，制服敵人”，讓管教對(duì)象心服口服。隨著社會(huì)主要矛盾和矛盾沖突方式的變化，群眾的愿望訴求和糾紛的形式多樣化、復(fù)雜化。諸暨注重社會(huì)成員心態(tài)的調(diào)整，用心理學(xué)提升發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”。楓橋鎮(zhèn)成立首個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)心理咨詢工作室“心語(yǔ)心苑”，實(shí)施“點(diǎn)亮生命創(chuàng)造未來(lái)”留守兒童心靈關(guān)懷項(xiàng)目，并參與司法所社區(qū)服刑人員心理輔導(dǎo)。他們積極探索情感管理模式，為矯正人員、留守兒童、信訪人員等提供法律幫助、心理咨詢等，逐步構(gòu)建社會(huì)心理防范體系。

（五）智治是“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的時(shí)代特征。

改革開放以來(lái)，面對(duì)更加復(fù)雜的矛盾，系統(tǒng)創(chuàng)造了矛盾糾紛化解機(jī)制，顯示了高超的治理智慧。智治成為檢驗(yàn)社會(huì)治理體系及治理能力的試金石和基本標(biāo)尺，成為“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的鮮明特色和時(shí)代特征。進(jìn)入信息化時(shí)代，諸暨人率先推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)等信息新技術(shù)與社會(huì)治理深度融合，積極探索“黨建+互聯(lián)網(wǎng)+社會(huì)治理”模式。治理方式由線下“單線管控”轉(zhuǎn)向線上線下“雙線聯(lián)動(dòng)”，突顯了“楓橋經(jīng)驗(yàn)”新時(shí)代新特點(diǎn)。他們開辦“1963法潤(rùn)諸暨”，打造“網(wǎng)上楓橋經(jīng)驗(yàn)”，推進(jìn)“雪亮工程”，推行“互聯(lián)網(wǎng)+政府服務(wù)”，起到事半功倍的效果。群眾有事移動(dòng)辦，掌上辦，一網(wǎng)通辦，一證通辦，做到了“零跑腿”，“最多跑一次”，提高了辦事效能，實(shí)現(xiàn)了“政府暖心、村民開心”。

“楓橋經(jīng)驗(yàn)”創(chuàng)造的治理方式內(nèi)涵豐富，形式多樣。依靠群眾自治就地化解矛盾，依靠法治手段公正解決矛盾，依靠德治預(yù)防控制矛盾，依靠心治從源頭消除矛盾，依靠智治在萌芽狀態(tài)遏制矛盾，防止矛盾擴(kuò)大升級(jí)蔓延成社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。這種“五位一體”的治理模式，集中表明“楓橋經(jīng)驗(yàn)”具有規(guī)律性、基礎(chǔ)性、系統(tǒng)性，而且具有創(chuàng)新性、協(xié)同性、可行性。

四、“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的深刻啟迪：走向善治

社會(huì)治理現(xiàn)代化是一個(gè)不斷探索完善社會(huì)治理體制機(jī)制、創(chuàng)新方式方法、化解社會(huì)矛盾、構(gòu)建和諧社會(huì)的過(guò)程。社會(huì)治理的重心在基層，難點(diǎn)在基層，活力也在基層�；鶎由鐣�(huì)治理是國(guó)家治理的基礎(chǔ)。楓橋經(jīng)驗(yàn)作為中國(guó)特色基層社會(huì)治理的范例，經(jīng)過(guò)50多年的創(chuàng)新發(fā)展，不斷將科學(xué)理念和先進(jìn)方法融入治理實(shí)踐，化解矛盾于本地，消除沖突于未然，防范風(fēng)險(xiǎn)于無(wú)形，一步一步走向善治，走近善政，形成了一整套行之有效的基層社會(huì)治理方案。為我們堅(jiān)持和完善中國(guó)特色社會(huì)主義制度，推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化提供了諸多有益的經(jīng)驗(yàn)和啟示。

（一）黨組織全面領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)起來(lái)

楓橋經(jīng)驗(yàn)啟示我們：黨組織是基層社會(huì)治理的領(lǐng)導(dǎo)力量。要按照“大治理”思想，統(tǒng)籌推進(jìn)，系統(tǒng)治理，打造治理“共同體”，必須把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿于基層社會(huì)治理的全過(guò)程和各方面，把黨的政治優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為基層社會(huì)治理的工作優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)治理主體從“多中心”向“一核多元”轉(zhuǎn)變。首先要把黨組織建設(shè)好，以提升組織力為重點(diǎn)，突出政治功能，把基層黨組織建成宣傳黨的主張、貫徹黨的決定、領(lǐng)導(dǎo)基層治理、團(tuán)結(jié)動(dòng)員群眾、推動(dòng)改革發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。同時(shí)要健全黨委總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，強(qiáng)化街鄉(xiāng)黨組織在基層治理中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，提升黨員干部引領(lǐng)基層治理、服務(wù)群眾的能力，實(shí)現(xiàn)黨組織領(lǐng)導(dǎo)功能與群眾組織社會(huì)治理功能的良性互動(dòng)。從根本上說(shuō)，要建立健全黨把群眾路線貫穿到基層治理各個(gè)環(huán)節(jié)的體制機(jī)制，確保黨對(duì)群眾和社會(huì)組織的領(lǐng)導(dǎo)，確保黨對(duì)基層社會(huì)治理的全面領(lǐng)導(dǎo)。

（二）政府依法行政治起來(lái)

楓橋經(jīng)驗(yàn)啟示我們，政府是依法管理社會(huì)的執(zhí)行力量。要真正發(fā)揮政府作用，提高治理效能，必須進(jìn)一步深化改革賦權(quán)賦能，同時(shí)建立各方協(xié)調(diào)機(jī)制，整合政府資源，構(gòu)建相關(guān)部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制。首先，要加大力度簡(jiǎn)政放權(quán)，賦予鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道相對(duì)完整和獨(dú)立的行政權(quán)以及一定的執(zhí)法權(quán)，構(gòu)建精簡(jiǎn)高效的基層管理體制；同時(shí)，優(yōu)化“基層治理平臺(tái)”，完善網(wǎng)格化管理，構(gòu)建“反應(yīng)靈敏、處置有方、管理高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的基層管理服務(wù)體系。特別要強(qiáng)化服務(wù)理念，擴(kuò)大公共服務(wù)供給，推動(dòng)公共服務(wù)供給主體多元化、提供方式便捷化。

（三）人民群眾共同參與活起來(lái)

楓橋經(jīng)驗(yàn)啟示我們，群眾是基層社會(huì)治理的主體力量。推動(dòng)基層社會(huì)治理現(xiàn)代化，必須走好新時(shí)代群眾路線，建設(shè)人人有責(zé)、人人盡責(zé)的社會(huì)治理共同體。首先要?jiǎng)?chuàng)新群眾參與社會(huì)治理的組織形式，不斷拓展公眾參與社會(huì)治理的渠道，健全公眾參與的體制機(jī)制。其次，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政等各種平臺(tái)建設(shè)，完善重大民生決策事項(xiàng)民意調(diào)查和聽證制度，切實(shí)保障人民群眾知情權(quán)、建議權(quán)、監(jiān)督權(quán)、評(píng)議權(quán)。同時(shí)，廣納民智，廣聚民力，讓群眾更加充分地享受民主權(quán)利，在法律保障下議事、主事、監(jiān)事，體現(xiàn)主人公的尊嚴(yán)和自豪。

（四）社會(huì)組織協(xié)同治理動(dòng)起來(lái)

楓橋經(jīng)驗(yàn)啟示我們，社會(huì)組織是基層治理中一支活躍的力量，也是潛在的有待進(jìn)一步開發(fā)的力量。推動(dòng)基層社會(huì)治理現(xiàn)代化，必須健全開放多元、共建共享的社會(huì)協(xié)同機(jī)制。首先，充分發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等各類群團(tuán)組織的橋梁紐帶作用，引領(lǐng)群眾投身基層社會(huì)治理。其次，進(jìn)一步建好市鎮(zhèn)村（社區(qū)）三級(jí)社會(huì)組織服務(wù)平臺(tái)，提升社會(huì)組織的參與度，走出新時(shí)代社會(huì)組織參與社會(huì)治理的新路子。同時(shí)，發(fā)揮政府購(gòu)買服務(wù)的導(dǎo)向激勵(lì)作用，健全市場(chǎng)主體履行社會(huì)責(zé)任的激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)企業(yè)利用自身優(yōu)勢(shì)參與基層社會(huì)治理工作，構(gòu)建多元參與、協(xié)同高效的共治格局。