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      今天是  2016年1月1日  星期一

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      醫(yī)院召開2018年護理質量與安全管理委員會第一次會議

      出自:護理部   作者:護理部   瀏覽次數(shù):31907 更新時間:2018/1/30
         1月25日下午16:00,醫(yī)院在健康管理中心四樓會議室召開了《2018年護理質量與安全管理委員會第一次會議》,會議由醫(yī)院副院長、護理質量與安全管理委員會主任王繼相主持,護理質量與安全管理委員會成員、護士長、副護士長參加。
          會上,護理部主任劉海燕通報了《2017年度全院護理質量控制情況》、《2017年度全院169例護理不良事件匯總分析報告》、《2017年度出院患者優(yōu)質護理服務滿意度調查總結分析報告》,宣讀了《2018年護理質量與安全管理委員會工作計劃》,并同與會委員就近期滿意度調查中患者反映的“個別護士服務態(tài)度差”、“服務不及時”等突出問題進行了專題討論,確定了一系列切實可行的管理舉措。

          副院長、護理質量與安全管理委員會主任王繼相強調,十九大報告提出實施健康中國戰(zhàn)略,要完善國民健康政策,為人民群眾提供全方位、全周期健康服務。護理服務作為健康服務的重要內容,在下階段工作中務必重視以下幾點:首先是要看清形勢、提高認識。在醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革進一步深化的形勢下站在患者的角度來審視護理工作,以更好地服務于患者,提高患者的服務獲得感。同時,作為管理者應當隨時關注護理人員的思想動態(tài),引導護士樹立正確的職業(yè)價值觀,調動護士工作內在驅動力,從而提高護士主動服務意識,打造一支高水平、高素質的護理隊伍。其次,護理管理人員要加強學習,不斷提高科學管理水平,及時更新管理理念,將各項管理工作做得更實、更細,為積極做事的員工提供舞臺,為做得好的員工提供獎臺,不斷提高管理效能。最后,在工作中要進一步推進醫(yī)護一體化建設,在面臨諸多挑戰(zhàn)的2018年,護士長務必發(fā)揮其在病區(qū)團隊建設中應有的作用,與各醫(yī)療組密切協(xié)作,共同謀劃專業(yè)發(fā)展思路,朝著專業(yè)發(fā)展更好、患者更有保障的健康服務目標前進。


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